Bonjour, j'ai un petit souci, mon wifi voo fonctionne bien, mais pas sur mon téléphone et celui de ma compagne (Samsung et I-phone). Il est très lent pour recevoir des messages whatzapp par exemple alors qu'en données mobiles il n'y a pas de problème . Quelqu'un aurait une explication et un moyen de

Wifi se coupe tout le temps sur les 2 smartphones. Depuis 3,5 ans on a déjà ce problème. Mais maintenant ça arrive tout le temps. On ne peut même pas regarder  ou télécharger un film sur le smartphone Ou ça prend plein de temps.  Mer

J'ai un modem NETGEAR CG3100 qui me donne 2,4 GHz et pas le 5 GHz. Je voudrais savoir comment dois-je m'y prendre pour obtenir cela car j'ai voulu installe un DEVOLO WIFI STICK ac mais qui lit uniquement les réseaux sur 5 GHz. En téléphonant au n° d'assistance de VOO on m'a répondu que c'était payan

Bonjour, Voo m'a installé hier le modem routeur Technicolor, le technicien m'a dit qu'il était possible de changer le mot de passe du wifi sur myvoo. Je me suis connecté avec mon compte, en voulant rentrer dans le menu "modem wifi - configurer mon modem", j'a un message d'erreur qui me dit que le no

Carte réseau wifi: Broadcom 802.11n Modem wifi Technicolor Système exploitation: Windows 10 Bonjour à tous, Ma carte réseau supporte la norme 802.11n en 2,4 GHz. Je vérifie dans le centre réseau et de partage < connexion carte wifi < état wifi, ma carte réseau du wifi est limité à max 72Mbits

bonjour , depuis quelque jour impossible d avoir une connexion wifi pour: chauffage électrique qui n'a même plus le symbole wifi thermostat du chauffage central même pièce que le pc 2 prises de courant 1 appareil netatmo mais pc et smartphone connecté je sèche

Bonjour à tous voilà j'aimerais savoir si il est normal que le led sur ma clé usb clignote en orange? Un ami m'a dit que normalement elle devrait clignoter en vert. As t 'il raison? Il me dit aussi que ce serait peut être du à la incompatibilité avec mon "vieux" modem NETGEAR +- 3 ans si je v

Bonjour , depuis le 7 octobre , un technicien est venu a cause de mon appel a propos de la lenteur de ma Connexion ( 13mpbs en 5ghz wifi) et a changer mon modem netgear pour un modem technicolor ... Après le passage du technicien rien a dire , vitesse au rendez-vous ... Mais la depuis hier , la 5ghz

Bonjour, Nous bénéficions actuellement de l'offre one, qui nous a été fortement recomandee pendant le mois d'août. Celle ci coûte relativement cher, mais propose une vitesse de 200 mégas. Or, lorsque nous testons la vitesse sur le site vitesse pour tous, ainsi que sur le site-même de ookla, la vi

Bonjour, je tenais à vous demander est ce qu'il est possible de changer un ancien routeur wifi par un nouveau car j’ai entendu parler qu'il y a un nouveau routeur avec le wifi 2.4 et 5ghz. J'ai un abonnement trio et sur mon smartphone je ne capte pas le wifi 5ghz, mon routeur est un netgear 3100. Me

Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi

Bonjour, Le routeur de voo permet il de configurer un ssid supplémentaire dédié uniquement au 2.4Ghz en plus du ssid unique pour le bandsteering? Merci, Tanguy

Bonjour. J'ai VOO 125 mbps/7mbps et je me connecte en Wi-Fi. Jusqu'à maintenant, tout va bien (laptop et mobile connectés), mais lorsque ma coloc se connecte, le réseau lâche et nous devons relancer le modem. Elle utilise un Mac et se connecte aussi sur Wi-Fi. Je n'ai jamais de problème autremen

Bonjour!!! Quelqu'un peu m'expliquer pourquoi ma boite Mag 256 ne détecte pas le 5 Ghz?

Bonjour,Je viens de troquer le Netgear CG3100 contre le nouveau Technicolor.Sur un PC récent, j'ai le choix entre VOO-xxxxxx et VOO-xxxxxx 5Ghz, mais sur un autre PC plus ancien, je ne capte que le VOO-xxxxxx.Et quelles différences entre les deux réseaux ?

Bonjour :) Un technicien est passé jeudi dernier ou vendredi dernier pour changer mon CG3200 avec un channel qui décrochait. Nous avons donc un tout nouveau Technicolor. L'état des niveaux est "excellent" je pense. En cablé j'ai un ping de 9 constant donc c'est impeccable. Par contre en wifi le pi

Bonjour , je vais devenir fou avec le nouveau modem Technicolor. Je n'arrives pas à trouver comment désactiver le Wifi5 Ghz . A cause du 5 Ghz , impossible de faire fonctionner mes lampes connectées car elles sont en 2,4 Ghz .Merci d'avance pour toute aide 

Bonjour, Auparavant aucun soucis mais depuis quelques jours ça devient juste infâme…  Entre perte total d’internet (les 2 LED du dessus clignote rouge, ou 1 led)  Et celle où il y a internet…. sans avoir internet, c’est à dire que le signal est capter mais aucun « débits » rien ne char

Bonjour,en surfant sur le site de VOO, je suis tombé sur cet article sur la connexion -5g,https://assistance.voo.be/fr/internet/connecter-5g-wi-fià la fin de l'article ils disent que si on a pas le réseau sur notre mobile, de contacter le vendeur du smartphone & comme moi je l'ai acheté chez VOO